根據《消費者保護法》,本網站產品享有七日鑑賞期(自收到商品翌日算起,含國定假日)。鑑賞期內商品須保持全新、未開封且包裝完整,方可辦理退換貨。
1. 請於收到商品後儘速確認商品狀況,並建議以錄影或拍照方式紀錄。
2. 如需退貨,請於七日內至「會員專區」→「訂單查詢」申請退貨,並聯繫客服。
3. 商品需使用原包裝材料,包含商品本體、外盒、附件、內外包裝、文件、紙本發票及贈品妥善包裝,並依指定方式寄回指定地點。
1. 食品安全考量:拆封或使用後的商品恕無法退貨。
2. 包裝完整性:因包裝不完整或未妥善包裝導致損壞,將酌收損壞費用。
3. 特別說明:
海外訂單恕不提供退貨服務。
因個人因素(如地址錯誤、未接配送電話、要求更改地址等)導致商品退回或重新配送,相關費用由購買方負擔。
退回商品經檢查無損後,將於七個工作天內向發卡銀行提出退款申請。實際退款入帳時間約兩週,視發卡銀行處理時效而定。
若使用【超商取貨付款】或【貨到付款】,退款將匯入您提供的銀行帳戶。
超過七日未申請退貨,視同交易完成,無法享有無條件退貨權。
如有疑問,請聯繫客服,我們竭誠為您服務。
富邦產物保單號碼:0525字26AML0000336號
保險期間最高賠償新台幣2000萬元